你可能会一次或多次对家里电话的坏工作感到沮丧。当你发现家里的电话不能正常工作时，你应该做的第一件事就是找到问题的根源并进行维修。这篇文章是关于如何测试和故障排除你的电话线在你的房子。
首先，你应该检查是否是电话本身的问题，拔掉所有的电话设备，如电脑，答录机等在你的房子里。把你的电话线测试仪(或者一个你肯定能用的电话)，走一圈，把它插到每个插座上，检查它的照明顺序是否正确(如果是电话，你可以在这里拨号音)。如果所有的插孔都死机了，或者没有拨号音，问题不在于你的电话或电话设备。
一旦你确定是电话线路系统的问题，而不是电话本身的问题，下一步就是测试你的线路。各种各样的事情都可能导致电话线断裂，比如不恰当地触摸电线，老鼠吃电缆或电涌炸坏电话插孔。考卷将尽可能多地给出所有可能出现的问题的信息。
首先，断开你与电话公司的内部线路，他们通过四根或更多的电线向你的房子外面提供服务。所有这些电线都连接到一个称为NID的盒子里，网络接口，位于你家外面，便于电话公司访问。你应该断开连接坏线路的插头。如果你有一个连接块或入口桥，把电话公司的线路从块或桥分开。使用最好的万用表来测试你的线路的连续性。它的连续性使得电流可以自由地流过它，当两根裸露的电线接触时，它就会产生连续性。由于在布线系统中，每一种颜色的电线都是独立工作的，任何不同颜色的电线之间的任何连续性都会导致缺陷状态。我们应该发现缺陷并改正它。通过在任何两根不同颜色的电线上触摸你的探针来做到这一点，并且没有连续性。你
可以在终端或入口桥上这样做，而无需断开任何内部电线。测试的关键是确保所有的手机和设备都不插电。
一旦发现一个连续性，可能有一个触摸存在的某处在布线，或触摸后面的电话插孔或在一个连接块或入口桥。有缺陷的电话插孔可能是由电涌引起的。如果发生其中任何一种情况，只需分开接触电线或收紧条件。在此之后，使用您已经使用的电话在前一步中没有问题来测试线路。如果仍然不工作，继续到其他街区和电话插孔。
请记住，在您的家中可能有次要连接块或并行连接，它们用于通过拼接到另一个电话的电缆将电话电缆运行到远程位置，而不是从主连接块或保护器运行新的电缆。如果你看到两根电缆从连接块通向房子，但你知道你有六个电话插座，这表明在你的布线系统中有次要的连接块。在整个故障排除的下一阶段，通过打开插座，尝试检查是否接触裸露的电线或松动的电线。
以上所有步骤完成后，下一步是找出是电缆本身还是电话插座或插孔。从每个插孔中断开一对(红色或绿色，黑色或黄色)中的一根线，这将使所有插孔失效，而不必完全断开所有电线。把电路重新连接到电话公司的电线上。然后一个接一个地，用一个电话线测试仪，用于检测数字或模拟电话系统以及线路极性。如果没有一个插孔工作，那么你在电缆上有一个短，如果一些锅和其他锅不工作，问题可能是在插孔不工作。这一次，您应该获得一个新的插孔，并尝试将现有的电线连接到它。
